ОБЩИ УСЛОВИЯ

Посетителите на уебсайта Regenita.com трябва внимателно да прочетат настоящите Условия за ползване, преди да използват уебсайта. Използвайки уебсайта Regenita.com, посетителят се съгласява с настоящите Общи условия. Този уебсайт принадлежи на REGENITA MID-EAST LTD, която предоставя информация, продукти и услуги на своите потребители. „Ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до REGENITA MID-EAST LTD. За да използвате този уебсайт, трябва да приемете всички условия, правила и бележки, посочени тук. Като посетител или купувач на Уебсайта се съгласявате да спазвате Условията за ползване, включително всички допълнителни условия, както и всички изменения на настоящите Условия, които могат да бъдат направени в бъдеще. Настоящите Условия за ползване се прилагат за всички потребители на уебсайта, включително потребители, които са браузъри, продавачи, клиенти, търговци и създатели на съдържание. Магазинът се хоства в Shopify Inc., която предоставя платформа за електронна търговия, позволяваща на REGENITA MID-EAST LTD да продава своите продукти.

РАЗДЕЛ 1 - ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Когато използвате нашия онлайн магазин, Вашите лични данни, като име, адрес, телефонен номер и имейл, ще бъдат събирани и обработвани съгласно нашата политика за поверителност. Съгласявате се, че REGENITA MID-EAST LTD може да обработва и използва Вашите лични данни, за да предоставя поръчаните от Вас продукти и услуги, да Ви уведомява за промоции, нови продукти и услуги и да се свързва с Вас. Вашите лични данни няма да бъдат предоставяни на трети страни, освен ако това е необходимо за изпълнение на поръчката Ви или ако сме задължени по закон да го направим. Имате право да поискате достъп до събраните от нас Ваши лични данни, както и да поискате тяхното коригиране, актуализиране или изтриване, когато те вече не са необходими за изпълнение на целите, за които са били събрани. Съгласявате се, че REGENITA MID-EAST LTD може да използва бисквитки и други технологии за събиране на информация относно използването на уебсайта с цел подобряване на нашите услуги и предоставяне на персонализирани реклами. Политиката за поверителност на REGENITA MID-EAST LTD е част от Общите условия за ползване на онлайн магазина.

РАЗДЕЛ 2 - ЗАЩИТА НА НЕПЪЛНОЛЕТНИТЕ
Нашата компания се ангажира да защитава непълнолетните и правото им на личен живот. Не продаваме продукти на лица под 18 години, освен ако не е получено съгласието на техния законен настойник. Ако имате основания да смятате, че непълнолетно лице е предоставило лични данни без съгласието на своя родител или настойник, свържете се с нас незабавно, за да можем да премахнем тази информация и да преустановим неоторизираното използване на нашия уебсайт.

РАЗДЕЛ 3 - ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Всички авторски права, търговски марки, патенти, дизайни, изображения, текстове, лога и друга интелектуална собственост, принадлежащи на REGENITA MID-EAST LTD, са запазени. Потребителят признава, че всяко използване на материали, представляващи интелектуална собственост на REGENITA MID-EAST LTD, освен за лична употреба, е строго забранено и може да има правни последици. Потребителят не може да копира, разпространява, публикува, променя, продава или използва по какъвто и да е начин материали, представляващи интелектуална собственост на REGENITA MID-EAST LTD, без предварителното писмено съгласие на REGENITA MID-EAST LTD.

РАЗДЕЛ 4 - УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА
Съгласявайки се с настоящите Условия за ползване, декларирате, че сте навършили пълнолетие във Вашата държава или провинция на пребиваване и сте дали съгласието си да позволим на всяко от непълнолетните Ви лица на издръжка да използва този уебсайт. Не можете да използвате нашите продукти за незаконни или неоторизирани цели, нито можете да нарушавате закони във Вашата юрисдикция, когато използвате Услугата (включително, но не само, законите за авторското право). Не трябва да предавате вируси или други кодове с вредоносен характер. Нарушаването на което и да е от Условията ще доведе до незабавно прекратяване на Вашите Услуги.

РАЗДЕЛ 5 - ОБЩИ УСЛОВИЯ
Имаме право да откажем да Ви обслужим по всяко време и по каквато и да е причина. Трябва да знаете, че Вашето съдържание (без данни за кредитна карта) може да бъде предавано незащитено и да преминава през различни мрежи, както и да бъде променяно, за да отговаря на техническите изисквания за свързване на мрежи или устройства. Данните за кредитни карти винаги се предават сигурно чрез криптиране по време на преноса през мрежите. Съгласявате се да не възпроизвеждате, копирате, продавате, препродавате или използвате неправомерно по какъвто и да е начин която и да е част от Услугата, използването на Услугата или достъпа до Услугата, или какъвто и да е контакт на уебсайта, чрез който се предоставя Услугата, без изричното ни писмено съгласие. Заглавията, използвани в настоящото Споразумение, са включени единствено за удобство и не ограничават или засягат настоящите Условия по друг начин.

РАЗДЕЛ 6 - ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
REGENITA MID-EAST LTD има право да променя, актуализира или допълва настоящите Общи условия за ползване по всяко време, като публикува промените на уебсайта. Вие трябва периодично да проверявате уебсайта, за да се информирате за актуализациите и промените в Общите условия за ползване. Продължаването на използването на Уебсайта след публикуване на промени в Общите условия за ползване представлява приемане на тези промени.

РАЗДЕЛ 7 - ТОЧНОСТ, ПЪЛНОТА И АКТУАЛНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА
Като клиент на нашия онлайн магазин за хранителни добавки и натурална козметика бихме искали да Ви уведомим, че въпреки че полагаме всички разумни усилия да предоставяме точна, пълна и навременна информация на нашите потребители, не можем да гарантираме, че цялата информация, предоставена на уебсайта, е точна, пълна или актуална. Материалите на уебсайта се предоставят само за обща информация и не трябва да се използват като единствена основа за вземане на решения без предварителна консултация с медицински специалист или друг квалифициран консултант. Нашият уебсайт може да съдържа определена информация от минал период, предоставена само за Ваше удобство и която не е актуална. Тази информация може да не е точна, пълна или актуална и не трябва да се използва като основа за вземане на решения. Запазваме си правото да променяме съдържанието на уебсайта по всяко време без предварително уведомление. Въпреки това нямаме задължение да актуализираме информацията на уебсайта. Потребителят носи лична отговорност да следи промените на уебсайта. Няма да носим отговорност за загуби, вреди или разходи, произтичащи от използването на информацията, предоставена на нашия уебсайт. Използването на нашия уебсайт се извършва изцяло на отговорност на потребителя.

РАЗДЕЛ 8 - ПРОМЕНИ В ПРОДУКТИТЕ И ЦЕНИТЕ
Уведомяваме Ви, че са възможни промени в продуктите и цените, които предлагаме в нашия онлайн магазин за хранителни добавки и натурална козметика. Възможно е да променим наличността на продуктите, да добавим нови продукти или да променим цените им. Ще направим всичко възможно да Ви уведомим за всякакви промени в продуктите и цените. Моля, следете нашия уебсайт за актуална информация. Условия за наличност и цени на продуктите в нашия онлайн магазин. Гордеем се с качеството на нашите продукти, които се произвеждат изцяло в нашите собствени производствени съоръжения, отговарящи на високи стандарти за качество и безопасност. Уведомяваме Ви, че всички предлагани продукти са налични до изчерпване на количествата. Възможни са промени в наличността на продуктите, за които ще Ви бъде посочено на нашия уебсайт. Понякога цените на продуктите могат да се променят поради различни фактори, като промяна в производствените или транспортните разходи. Ще направим всичко възможно да Ви уведомим за всякакви промени в цените на продуктите.

РАЗДЕЛ 9 - РЕГИСТРАЦИЯ И ПОРЪЧКИ
За да направите поръчка на уебсайта, е необходимо да се регистрирате като потребител и да предоставите достатъчно информация за обработката на поръчката. При регистрацията трябва да предоставите точна, пълна и актуална информация. Съгласявате се да поддържате точността на регистрационните си данни. Всички поръчки се приемат чрез Уебсайта. Когато изберете продуктите, които желаете да закупите, създавате поръчка към REGENITA MID-EAST LTD. Поръчката се приема от REGENITA MID-EAST LTD чрез изпращане на имейл за потвърждение на поръчката. REGENITA MID-EAST LTD си запазва правото да не приема поръчки по свое усмотрение и да отменя или прекратява поръчки.

РАЗДЕЛ 10 - ПОРЪЧКА И ПЛАЩАНЕ
Правейки поръчка чрез нашия онлайн магазин, Вие се съгласявате да закупите продукт или услуга, подлежащи на настоящите Общи условия за ползване. Всички поръчки зависят от наличността и потвърждението на цената на поръчката. Приемаме различни начини на плащане, включително кредитни карти. Плащането може да бъде извършено при доставка или онлайн чрез уебсайта изцяло преди изпращането на поръчката. Ако не бъде получено плащане с карта чрез уебсайта, поръчката няма да бъде обработена. Ако поръчката не може да бъде изпълнена, ще Ви уведомим в разумен срок и ще Ви предложим пълно възстановяване на платената сума. Всички цени, посочени в нашия онлайн магазин, са в посочената валута.
Цените подлежат на промяна без предизвестие, но тези промени няма да засегнат вече потвърдени поръчки. Запазваме си правото да откажем всяка поръчка, направена при нас. По свое усмотрение можем да ограничим или отменим количествата, закупени от един и същ клиент, едно и също домакинство или с една и съща поръчка. Тези ограничения могат да включват поръчки от един и същ потребителски профил, с една и съща кредитна карта и/или поръчки, използващи един и същ адрес за фактуриране и/или доставка. Ако направим промяна или отменим поръчка, ще се опитаме да Ви уведомим чрез имейла за контакт и/или телефонния номер, който сте посочили при подаване на поръчката. Плащанията, извършени чрез нашия уебсайт, се обработват чрез защитени платежни шлюзове на трети страни. Не съхраняваме данни за кредитни карти или други платежни методи на нашите сървъри. Ако по някаква причина трябва да бъде извършено възстановяване на сума, ще го направим в разумен срок и при условията, посочени в нашата политика за връщане на продукти. Не носим отговорност за допълнителни такси, приложими в държавата на получателя, като митнически такси или такси за обработка на плащания. Моля, имайте предвид, че предоставената от нашите клиенти информация трябва да бъде точна и пълна. Ако предоставената от Вас информация е неточна или непълна, може да откажем или върнем поръчката Ви. Ако имате въпроси или се нуждаете от помощ, можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на нашия уебсайт. Готови сме да Ви помогнем по всяко време.

РАЗДЕЛ 11 - ГАРАНЦИИ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ
Гарантираме, че нашите продукти се произвеждат с висококачествени съставки и в съответствие с всички приложими закони и разпоредби. Ако имате въпроси или проблеми с продукта, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти. Ако имате въпроси или проблеми с продукта, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти. Ако не сте напълно удовлетворени от закупените продукти, можете да поискате възстановяване на сумата в определен срок. Подробна информация относно условията за възстановяване на суми можете да намерите в нашата политика за връщане на продукти. Ако желаете да върнете продукт, направете го в срок от 14 дни от получаването му. Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка и състояние.
Подробна информация относно процедурата за връщане на продукти можете да намерите в нашата политика за връщане на продукти.

РАЗДЕЛ 12 - РЕКЛАМАЦИИ
При получаване на продуктите клиентът трябва да ги провери за дефекти или повреди. В такъв случай клиентът има право да върне продуктите в срок от 14 дни от датата на получаването им. За да върне поръчката си, клиентът трябва да се свърже с отдела за обслужване на клиенти на имейл адрес: info@regenita.com Клиентът трябва да предостави информация за поръчката, причината за връщането и телефон за контакт. Продуктите трябва да бъдат в оригиналното си състояние и опаковка. Клиентът трябва да ги върне в оригиналната опаковка заедно с всички приложени документи. Ако върнатите продукти отговарят на условията, клиентът има право да получи възстановяване на сумата, платена за продуктите и доставката им. След получаване на върнатите продукти ще ги проверим за дефекти или повреди. Ако продуктите са в оригиналното си състояние, ще възстановим платената сума на клиента в срок от 14 дни. Правото на връщане на продукти не се прилага за персонализирани или специално изработени продукти, нито за продукти, които са били използвани или повредени поради неправилна употреба.

РАЗДЕЛ 13 - УРЕЖДАНЕ НА СПОРОВЕ
В случай на спор между Потребителя и REGENITA MID-EAST LTD страните ще се опитат да разрешат спора по взаимно съгласие. Ако страните не постигнат такова споразумение, спорът ще бъде отнесен до компетентния съд съгласно действащото законодателство.

РАЗДЕЛ 14 - ПРЕКРАТЯВАНЕ НА УСЛУГАТА
REGENITA MID-EAST LTD си запазва правото да прекрати правото Ви да използвате уебсайта и/или Услугите по всяко време без предварително уведомление, ако по свое усмотрение смятаме, че сте нарушили настоящите Общи условия или приложимите закони и разпоредби, или че поведението Ви може да доведе до отговорност или вреда за нас, нашите партньори или други потребители. След такова прекратяване REGENITA MID-EAST LTD няма да носи отговорност за загуби или вреди, произтичащи от такова прекратяване.

РАЗДЕЛ 15 - ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
REGENITA MID-EAST LTD не носи отговорност за преки, косвени, специални или последващи вреди, включително загуба на печалби, приходи, информация или потребителски данни, произтичащи от използването или невъзможността за използване на нашия уебсайт или предлаганите на него продукти. REGENITA MID-EAST LTD не носи отговорност за вреди, включително, но не само, вреди вследствие на нараняване, загуба на живот, материални щети, загуба на доходи или вреди, причинени от неправилна употреба на продуктите, предлагани на нашия уебсайт. Като потребител на този уебсайт се съгласявате, че използвате нашия уебсайт и предлаганите на него продукти на свой собствен риск и отговорност. Освен ако изрично не е посочено друго в настоящите Общи условия или в нашата писмена гаранция, REGENITA MID-EAST LTD не предоставя никакви гаранции във връзка с предлаганите на нашия уебсайт продукти или услуги. В някои юрисдикции ограничаването на отговорността може да не бъде разрешено, поради което някои от горепосочените ограничения може да не се прилагат за Вас.

РАЗДЕЛ 16 - ПРИЛОЖИМО ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ (GOVERNING LAW AND JURISDICTION)
Настоящите Общи условия и всички отделни договори с потребителите се уреждат и тълкуват съгласно кипърското право. Всички спорове, произтичащи от настоящите Общи условия или свързани с използването на нашия онлайн магазин, ще се разглеждат изключително от съдебните органи на Кипър.

РАЗДЕЛ 17 - ОБЕЗЩЕТЕНИЕ
С настоящите Общи условия на REGENITA MID-EAST LTD потребителят се съгласява да освободи от отговорност, защитава и обезщети REGENITA MID-EAST LTD, нейните дъщерни дружества, служители и представители, срещу всички искове, сметки, вреди, разходи, щети, съдебни производства или други разноски, които могат да възникнат в резултат на нарушение на настоящите Общи условия, нарушение на законови разпоредби или права на трети лица, както и всички искове и претенции, които могат да възникнат в резултат на използването на уебсайта и услугите, предлагани от REGENITA MID-EAST LTD.

РАЗДЕЛ 18 – ДЕЛИМОСТ
Ако някоя разпоредба на настоящите Общи условия за ползване е недействителна или неприложима по каквато и да е причина, това няма да засегне останалите разпоредби. Недействителността или неприложимостта на такава разпоредба не засяга валидността или изпълнимостта на останалите разпоредби на настоящите Общи условия за ползване.